شهدت خدمات الاتصالات بمختلف جوانبها نموًا كبيرًا في منطقة مكة المكرمة، وتسعى الشركات التي تقدم هذه الخدمة إلى تغطية جميع الأمكنة وبخاصة المواقع السياحية التي يرتادها عدد كبير من المستخدمين والتي تقع في ضواحي المدن وخارجها. وتمتد الخدمة على امتداد الطرق السياحية مثل طريق الطائف الباحة السياحي الذي تمت تغطيته بنحو 18 برجًا في مراكز بني سعد وميسان وثقيف وبني مالك جنوب الطائف والتوسعة جارية لخدمة القرى المجاورة لهذا الطريق والمستخدمين له، وقد تم إدخال خدمة جوال نت التي تسمح لمستخدمي الجوال من الدخول إلى شبكة المعلومات العالمية عبر الجوال، أو باستخدام الأجهزة المحمولة عبر شبكة الجوال. وهذه الخدمة تتيح فرصة أكبر للسائح للاتصال ومتابعة ما يهمه بغض النظر عن المكان الذي يسافر إليه.

 

وتعد خدمات الاتصالات من الخدمات الضرورية التي يحتاج إليها السائح ليبقى على اتصال دائم بموطنه ومقر إقامته، سواء كان ذلك لمتابعة الأعمال أو لمجرد الاتصال مع الأهل والأقرباء. وبجانب الخدمات الهاتفية تتوافر في منطقة مكة المكرمة خدمات الإنترنت في مقاهٍ تقدم خدمات المشروبات الساخنة والباردة، وهنالك أيضًا خدمات الشحن ونقل الإرساليات.