نبذة عن منصة أبشر في المملكة العربية السعودية

الكاتب: ولاء الحمود -
 نبذة عن منصة أبشر في المملكة العربية السعودية

 نبذة عن منصة أبشر في المملكة العربية السعودية.

 
تتبع منصة أبشر وزارة الداخلية السعودية، الهدف من ورائها التيسير على المواطنين والمقيمين داخل المملكة العربية السعودية على حدٍ سواء، والجدير بالذكر أن منصة أبشر تقوم على توفير ما يقرب من مائتي خدمة لإفادة نحو ستة عشر مليون مواطن، وحققت تلك المنصة إنجاز ًا كبيرًا في رفع مستوى الأداء الخاص بالحكومة ويشمل ذلك كافة الخدمات التي يستفاد منها الجمهور، مع الحرص على تقديم كافة وسائل الراحة.
 
منصة أبشر وأهدافها
تم إطلاق منصة أبشر وذلك من أجل تحقيق عدة أهداف تنصب في مصلحة كلًا من المواطنين والمقيمين ويُمكن تلخيصها فيما يلي: –
 
تسريع أداء الخدمات المقدمة للمواطنين إضافة ً إلى تحسينها.
ربط كافة المؤسسات الحكومية والقطاعات إلكترونيًا.
التقليل حالات التزييف الموجودة بالأوراق التي يتم تقديمها.
العمل على تقليص أعداد المراجعين بكافة الدوائر الحكومية.
 
الخدمات المُقدمة عبر منصة أبشر
تنقسم منصة أبشر إلى كلًا من الأفراد والأعمال وتوفر منصة أبشر لكلًا القسمين العديد من الخدمات منها ما يلي: –
(الخدمات الخاصة بـ أبشر الأفراد)
خدمات الأحوال المدنية وتتضمن ما يقرب من إحدى عشر خدمة أهمها ما يلي: –
 
إصدار سجل الأسرة.
إصدار شهادة الواجب.
الإبلاغ عن الوثائق التي تم فقدها.
تسجيل المواليد الجدد.
التعريف بأفراد الأسرة.
خدمات الجوازات تتضمن ما يقرب من ستة عشر خدمة ولعل أهمها ما يلي: –
تجديد جواز السفر لحاملي الجنسية السعودية.
استخراج جواز السفر لحاملي الجنسية السعودية.
تغيير مقيم.
تمديد التأشيرة الخاصة بالزيارة.
استخراج إقامة الأفراد.
نقل الخدمة الخاصة بالعمالة المنزلية.
إبلاغ تغيب عن العمل وذلك للعمالة المنزلية.
خدمات إدارة التفويض وتتضمن تلك الخدمة ما يلي: –
تفويض بمراجعة كلًا من المرور، الأحوال المدنية، الجوازات.
التفويض الخاص بمنصة أبشر.
خدمات المرورية وتتضمن ما يقرب من تسع خدمات أهمها ما يلي: – 
إضافة مستخدم السيارة.
التقدم بمعارضة على مخالفة مرورية.
الخدمات الخاصة بعمليات مبايعة المركبات
تجديد رخصة القيادة.
خدمات الاستعلام وتتضمن ما يلي: – 
يمكن من خلال المنصة الاستعلام عن أي من المخالفات.
خدمات النيابة العامة وتتضمن ما يلي: –
تختص تلك الخدمة بدور التوقيف والشكاوى الخاصة بالسجون.
خدمات المديرية العامة للسجون وتتضمن ما يلي: –
تحديد مواعيد زيارة السجناء.
تختص المنصة أيضًا بتقديم خدمتي فرجت.
الخدمات العامة وتتضمن ما يقرب من ستة خدمات وهي ما يلي: –
خدمة توصيل الوثائق الحكومية.
إصدار التصاريح الخاصة بأداء فريضة الحج.
توثيق عقود الاستئجار.
إعادة تعيين كلمة المرور.
 
الخدمات الخاصة بأبشر الأعمال
تتضمن خدمات أبشر الأعمال ما يقرب من أثنى عشر خدمة تتلخص فيما يلي: –
تجديد الإقامة
تعمل تلك الخدمة على تمكين صاحب المنشأة من تجديد إقامة العاملين معه.
استخراج الإقامة (إصدارها)
تعمل تلك الخدمة على تمكين صاحب المنشأة من استخراج إقامة للعاملين معه.
 
إمكانية توصيل الوثائق بريديًا
تُمكن تلك الخدمة أصحاب الشركات من الحصول على وثائق المعاملات بريديًا.
 
تحديث المعلومات الخاصة بجواز سفر الأشخاص المقيمين
تُمكن تلك الخدمة أصحاب العمل من تحديث البيانات الخاصة بالعاملين لديه عقب تجديدها.
 
نقل الخدمات
تُقدم تلك الخدمة لصاحب العمل إمكانية نقل الخدمات الخاصة بأي عامل لديه إلى آخر من أصحاب الأعمال.
 
طلب تقرير مفصل للمقيم
تعمل تلك الخدمة على إتاحة الفرصة لأصحاب الأعمال أو المنشآت من الحصول على كافة المعلومات التفصيلية للعاملين لديه.
 
إلغاء التأشيرة الخاصة بالخروج والعودة
تعمل تلك الخدمة على تمكين أصحاب الأعمال من إلغاء التأشيرة الخاصة بـ الخروج والعودة.
 
تعديل الوظيفة أو المهنة
تمكن تلك الخدمة أصحاب الأعمال من تغيير وظيفة العاملين لديه.
 
إلغاء التأشيرة الخاصة بالخروج النهائي
عن طريق تلك الخدمة يتسنى لصاحب المنشأة إلغاء التأشيرة الخاصة بالخروج النهائي للعاملين لديه.
 
استخراج التأشيرة الخاصة بالخروج النهائي
تُمكن تلك الخدمة أصحاب الأعمال إصدار التأشيرة الخاصة بالخروج النهائي للعاملين لديهم.
 
إلغاء التأشيرة الخاصة بالخروج النهائي
تُمكن تلك الخدمة أصحاب الأعمال من إلغاء التأشيرة الخاصة بالخروج النهائي للعاملين لديهم.
 
التفويض
تمنح تلك الخدمة ميزة تفويض أحد المستخدمين، لتنفيذ إحدى الخدمات المحددة التابعة للمؤسسات، وذلك عبر الحساب الشخصي بمنصة أبشر الأعمال.
 
من الخدمات المُقدمة من منصة أبشر خدمة تجديد جواز السفر
تُتيح منصة أبشر إمكانية تجديد جواز السفر من خلالها وذلك عن طريق إتباع الخطوات البسيطة التالية: –
 
قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بمنصة أبشر عبر الرابط أبشر .
اختار من القائمة الرئيسية خدمات الأفراد.
قم بالنقر على الخدمات الإلكترونية ومن ثم اختر خدمات الجوازات.
اتبع التعليمات المطلوبة ومن ثم قم باختيار خدمة تجديد جواز السفر.
 
نبذة مختصرة عن الحكومة الإلكترونية 
هي عبارة عن تطبيق خاص بتكنولوجيا المعلومات يختص بالإجراءات الحكومية، والهدف من ورائها زيادة الشفافية وكذلك كفاءة القطاعات، وتحفيز المواطنين على المشاركة والتجربة، وتُعتبر تلك الحكومة من ركائز التطور.
 
الحكومة الإلكترونية وأهدافها
تتبنى الحكومة الإلكترونية إنجاز أهداف عدة ومن تلك الأهداف ما يلي: –
 
تعمل الحكومة الإلكترونية على تيسير التعاملات الحكومية وخلق التواصل ما بين قطاعات الأعمال والقطاع الحكومي.
التصدي للفساد، والجدير بالذكر أن الحكومة الإلكترونية ليست هي من تقوم بصورة مباشرة للتصدي ولكنها تسير وفق آليات محددة تعمل على توضيح الإجراءات الحكومية.
تقوم الحكومة أيضًا بتقديم منافع عدة تنصب في مصلحة كلًا من الإدارة العامة والمواطنين على حد سواء وذلك في مستويات عديدة.
الإسهام في الحد من النفقات العامة، وذلك عن طريق تقليل كمية الأوراق المُستهلكة، تقليص عدد المكاتب
التعزيز من كفاءة الوكالات الحكومية
تحفيز الموظفين الحكوميين على الزيادة الإنتاجية
المساهمة في خلق حياة كريمة للمجتمعات المهمشة التي تحتاج إلى رعاية، حيث أن الحكومة الإلكترونية تتيح الوصول إلى مثل تلك المجتمعات، وجعلهم جزءًا لا يتجزأ من المجتمع إضافةً إلى إشراكهم بالحياة السياسية.
 
الحكومة الإلكترونية وفوائدها
تتمتع الحكومة الإلكترونية بالعديد من الفوائد والمزايا يُمكن تلخيصها كالتالي: –
 
سرعة التنفيذ وسهولته
عملت الحكومية الإلكترونية على خلق عملية تبادلية للأفكار والمعلومات فيما بين الوكالات الحكومية، إضافةً إلى تيسير التوصل إلى قرارات حكومية، وذلك نظرًا لأن الحكومة الإلكترونية تُمكن كافة المواطنين من الاطلاع على جميع المعلومات.
 
التقليل من النفقات الإدارية للحكومة
تُعد الحكومة الإلكترونية ذات فاعلية كبيرة، وذلك من حيث التكلفة المخفضة، مثال ذلك أنه يُمكن القيام باستطلاع رأى حول قضية ما، بتكلفة قليلة جدا، إضافةً إلى ذلك أصبح تجميع البيانات لا يتطلب زيادة بالمصروفات المادية.
 
تعزيز الكفاءة التشغيلية
الجدير بالذكر أن كافة الحكومات يعتمد تقييمها على مدى جودة التعامل مع المواطنين، فمع ظهور الحكومة الإلكترونية أصبح ذلك أمرًا يسيرًا.
 
الحكومة الإلكترونية ومكوناتها التحتية
وضع الإطار الأنسب الخاص بتطوير كلًا من التطبيقات والنظم
وضع قواعد وشروط الخاصة بتقديم أي من الخدمة لذوي الاحتياجات الخاصة
وضع الأنظمة السرية التي تُمكن الوصول للمعلومات المطلوبة إضافةً إلى تصنيف المعلومات.
تصميم الموقع الفعلي للحكومة على الإنترنت.
وضع المواصفات وشروط التعاقد قانونيًا.
 
شارك المقالة:
42 مشاهدة
هل أعجبك المقال
0
0

مواضيع ذات محتوي مطابق

التصنيفات تصفح المواضيع دليل شركات العالم
youtubbe twitter linkden facebook