تأسيس بنك ستاندرد تشارترد

بنك ستاندرد تشارترد في قطر Standard Chartered، هو أحد فروع مجموعة ستاندرد تشارترد في منطقة الشرق الأوسط، وهي شركة بريطانية متعددة الجنسيات تقدم خدمات مصرفية ومالية، تأسست عام 1969، ويقع المقر الرئيسي في لندن، ويتبع له أكثر من 60 دولة في آسيا والشرق الأوسط، وأمريكا وأوروبا، وبذلك فإنه يعتبر مجموعة مصرفية دولية، حيث تخدم شبكته العملاء في ما يزيد عن 150 سوقاً حول العالم، وهو في كل من بورصة لندن وبورصة هونج كونج. وقد تأسس فرعه في قطر عام 1950 وبذلك فهو أقدم بنك في الدولة.

 

فروع بنك ستاندرد تشارترد في قطر

يمتلك البنك في قطر فرعاً واحداً، ويقع في العاصمة الدوحة، وتحديداً في برج الدوحة- شارع الكورنيش، الخليج الغربي، ص.ب 29، قطر، ويمكن زيارته خلال أوقات الدوام الرسمي من الأحد- الخميس، وذلك من الساعة 7.30 صباحاً، وحتى الساعة 1:00 مساءً، ويمكن التواصل مع البنك للحصول على خدمات معينة عن طريق هاتف رقم: 974-44248100، أو: 44410973، أو: 974-44248417، كما يمكن التواصل عبر فاكس رقم: + 974 44248111، أو عن طريق البريد الإلكتروني: [email protected]، ويوفر البنك رقماً خاصاً بالخدمات المصرفية عبر الهاتف، والذي يتم الإجابة عنه على مدار الساعة، وذلك على الرقم: 4465 8555، ويمكن للعميل المميز ان يتصل على مدير العلاقات العامة على الرقم: 4424 8222.ولتقديم شكوى يمكن الاتصال على الرقم: +974 4465 8535، أو إرسال بريد إلكتروني إلى: [email protected]. ويمكن متابعة البنك عبر شبكات التواصل الاجتماعي تويتر وفيس بوك ولينكد إن.

 

خدمات بنك ستاندرد تشارترد عبر الهاتف

أطلق بنك ستاندرد تشارترد تطبيق الهاتف الذكي الخاص تماشياً مع التقدم العالمي في مجال الصيرفة الإلكترونية، وهذا التطبيق يوفر الوقت والجهد، ويحصل العميل من خلاله على عدد من الخدمات الإلكترونية التي يحتاجها، وقد حاز التطبيق على عدد من الجوائز على مستوى العالم عام 2017، وهو سهل الاستخدام، ويتم تحميله على الأجهزة الذكية عبر المتجر الخاص بها سواء App Store أو  Google Play، ومن أهم مميزاته أنه يسمح للعميل بتسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي عن طريق بصمة الإصبع أو عبر خاصية التعرف على الوجه، ومن أهم الخدمات التي يقدمها:

 

الوصول السريع إلى الحسابات الشخصية.

تتبع المعاملات المصرفية وتواريخ الدفع.

دفع الفواتير الشخصية، وإجراء بعض التحويلات المالية الداخلية.

 

خدمات بنك ستاندرد تشارترد في قطر الإلكترونية

يقدم البنك للعملاء باقة متنوعة من الخدمات الإلكترونية التي تسهل الحصول على الخدمة المطلوبة من أي مكان وفي أي وقت، وهذه الخدمات كالآتي:

 

خدمة الكشوف الإلكترونية: حيث يحصل العميل على كشوف الحسابات بطريقة الإلكترونية محمية بكلمة مرور، وهذه الطريقة أسرع وأفضل من الكشوف الورقية، ويتم ذلك عبر البريد الإلكتروني، حيث تصل رسالة تحتوي على المعلومات المطلوبة، وهذه الخدمة يمكن الاستفادة منها للحصول على كشوف الحسابات المصرفية أو بطاقات الائتمان.

خدمات الرسائل النصية القصيرة: حيث يحصل العميل على رسالة قصيرة على رقم هاتفه المعتمد لدى البنك، وذلك بما يخص المعاملات التي تجري على الحساب، وبذلك يمكن معرفة أوقات السحب أو الإيداع والمبالغ المسحوبة أو المودعة، وفي حال تغيير رقم الهاتف يجب إبلاغ البنك بذلك وتعديله.

خدمة الهاتف المصرفي: حيث يتم الاتصال على الرقم المجاني: +974 44658555، وذلك في أي وقت، وعلى مدار اليوم، وفي حال الاتصال من خارج قطر، أو من الهاتف المحمول يتم فرض بعض الرسوم، ويحصل العميل من خلال الاتصال على عدد من الخدمات منها:  

الاستعلام عن بعض المعاملات المصرفية.

الحصول على بعض خدمات بطاقة الائتمان.

الاستفسار عن الرصيد المتاح.

 

خدمات بنك ستاندرد تشارترد المصرفية

يقدم البنك خدمات مصرفية شاملة تلبي احتياجات ومتطلبات العملاء على اختلاف شرائحهم، وذلك وفق عدد من الشروط التي تستند إلى قوانين البنك المركزي، وهذه الخدمات تتلخص بالآتي:

 

خدمات مصرفية للأفراد

يقدم البنك للعملاء الأفراد خدمات مصرفية شاملة تتناسب مع احتياجاتهم، وهذه الخدمات كالآتي:

 

الحسابات المصرفية: يقدم البنك عدداً من الحسابات التي تتناسب مع احتياجات العميل، وذلك بعد استيفاء الشروط المطلوبة، وهذه الحسابات كالآتي:

الحسابات الجارية.

حسابات التوفير.

حسابات الودائع الثابتة.

حساب وديعة تحت الطلب.

بطاقات الائتمان: يقدم البنك عدداً البطاقات الائتمانية متعددة الغايات والتي تتناسب مع احتياجات العميل اليومية، ويحصل من خلالها على عدد من الامتيازات والخصومات والعروض، كما يمكنه الحصول على نقاط المكافآت أو الأميال.

القروض: يمنح البنك للعميل قروضاً شخصية متنوعة تلبي عدداً واسعاً من احتياجاته، وذلك وفق شروط ميسرة وامتيازات متنوعة، مع منح بعض التسهيلات، كما أنه يقدم قروضاً عقارية تتناسب مع العميل.

 

خدمات مصرفية مميزة

يقدم البنك مجموعة واسعة من الخدمات المميزة التي تم تصميمها لتتناسب مع احتياجات العميل، والتي تشمل الأفراد وعائلاتهم، ومن أهم هذه الخدمات:

 

خدمات إدارة الثروة: يقدم البنك عدداً شاملاً من الخدمات الخاصة بإدارة الثروات، والتي يحتاجها العميل من أجل إدارة أمواله واستثمارها، وهذه الخدمات كالآتي:

الحلول الائتمانية.

الاستثمارات المدارة.

خدمات فتح الأسواق المالية.

خدمات التأمين المصرفي.

خدمات خاصة لأصحاب الأعمال: يقدم البنك خدمات مصرفية مميزة لأصحاب الأعمال، والتي من أهمها:

إمكانية إجراء اتصالات تجارية جديدة.

الوصول إلى المراكز المصرفية ذات الأولوية.

 استضافة اجتماعات أثناء رحلات العمل.

 

خدمات مصرفية إسلامية

يقدم البنك عدداً من الخدمات المصرفية الإسلامية التي تتوافق مع أحكام الشريعة الإسلامية، وهذه الخدمات كالآتي:

 

الخدمات الشخصية: يقدم البنك عدداً من المنتجات الشخصية، التي تلبي احتياجات العميل، والتي من أهمها: 

الحسابات الجارية.

حسابات التوفير.

بطاقات الائتمان.

التمويل الشخصي.

تمويل السيارات.

التمويل العقاري.

الخدمات الخاصة: يقدم البنك خدمات خاصة تتعلق بإدارة الأموال واستثمارها، والغاية من ذلك تحقيق أقصى استفادة منها، ويتم ذلك عن طريق استثمارها في عدد من الأسواق المحلية والعالمية وفق المعاملات المصرفية الإسلامية.

الخدمات المميزة: يقدم البنك عدداًمن الخدمات والحلول المميزة المتعلقة بإدارة الثروات الخاصة، ويمكن الاختيار من بينها بما يتناسب مع متطلبات العميل واحتياجاته، وذلك وفق بعض الشروط الميسرة، وهذه الخدمات كالآتي:

 الودائع قصيرة أو طويلة الأجل.

التمويل وفق عقود مصرفية إسلامية.

بطاقات الائتمان.

خطط الاستثمار.

 

خدمات مصرفية للشركات

يقدم البنك عدداً من الخدمات الخاصة بالشركات، سواء الصغيرة أو المتوسطة أو الكبيرة، وذلك بما يتناسب مع احتياجات كل شركة، وفي العديد من القطاعات، وأهم هذه الخدمات:

 

خدمات الشركات الصغيرة

يمنح البنك خدمات تلبي احتياجات الشركات الصغيرة ضمن عدد من القطاعات، وهي كالآتي:

 

خدمات التمويل عبر الحدود.

برامج حماية الأعمال.

برامج التوسع التجاري.

حلول إدارة النقد.

 

خدمات الشركات المتوسطة والكبيرة

يقدم البنك للشركات المتوسطة والكبيرة خدمات وبرامج متنوعة لدعم  المشاريع المتوسطة متعددة القطاعات، والتي تؤدي إلى توسيع النشاط التجاري المحلي، ما يؤدي إلى تسريع وتيرة التقدم الاقتصادي، وهذه الخدمات كالآتي:

 

دعم المؤسسات والشركات: يدعم البنك الشركات المتوسطة والكبيرة الخاصة والعامة، العاملة ضمن مجالات متنوعة، هذا إلى جانب تقديم خدمات استثمارية متنوعة.

دعم الشركات النامية: يقدم البنك خدمات تلبي احتياجات الشركات التجارية النامية، وخاصة التي تسعى إلى التوسع دولياً.

دعم الشركات متعددة الجنسيات: يقدم البنك عدداً من الخدمات التي تحتاجها هذه الشركات عن طريق شبكته العالمية، وبما يتناسب مع احتياجاتها، حيث تمنح عدداً من القروض والتسهيلات المالية.