المواطنين حاملي الجنسية السعودية أصبح الآن بإمكانهم استخراج كافة المعلومات والبيانات والأوراق الرسمية في أي وقت، وأي مكان بدون قيامهم بالذهاب إلى أحد المصالح الحكومية، التي تحتاج إلى ساعات طويلة، حتى يقوم المواطن بالحصول على الخدمة التي يريدها.

لكن خدمة أمانة الرياض الإلكترونية تمكنك من العمل على استخراج رخصة السيارة بمختلف أنواعها، سداد كافة المصروفات أو المعاملات التي قمت باستخدامها بطرق مختلفة حتى تلائم الجميع، تعمل على استخراج التصاريح الموثقة من قبل الجهات المختصة.

لذلك إذا أردت القيام بالحصول على جميع هذه الخدمات السهلة يجب عليك أن تقوم بتسجيل الدخول على هذا الموقع، لكي تستفيد من الاشياء التي قامت الحكومة بتوفيرها لك من خلال هذا الرابط

 

ما هي الخدمات الورقية التي يمكنك أخذها من البوابة الإلكترونية

بمجرد قيامك بالدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بأمانة الرياض عليك ان تعي جيدًا أنك مقدم على تعامل في منتهى الآدمية والسلاسة، فأصبح بالإمكان عمل الخدمات التي سنذكرها بشكل سهل للغاية:

 

خدمة أبشر وزارة الداخلية وأهداف الحكومة الالكترونية

يمكنك إصدار تصريح موثق خاص بالأسر المنتجة التي تحمل الجنسية السعودية.

يمكنك إصدار التصاريح الخاصة بالقرارات السياحية.

يمكنك إصدار الترخيص الخاص بالأنشطة التجارية.

يوجد أيضًا خدمة ترخيص المنازل والمصانع.

يمكنك أيضًا أخذ تصريح لنقل الملكية الخاص ببناء المنشآت.

يوجد أيضًا الكثير من الخدمات التي تقوم بترخيص الحفريات.

يمكنك أخذ بعض المخططات القائمة على إنشاء المشاريع.

العمل على أخذ التصاريح المباشرة الخاصة بالقطاع السياحي، من حيث المنشآت والعقارات، والإمكانية الكبرى في فرزها.

الموقع الرسمي الخاص بالبوابة الإلكترونية لأمانة الرياض

قلنا في المقدمة أن جميع الخدمات التي أصبحت تقدم للمقيمين والمواطنين جميعها تطورت لتصبح إلكترونية بحتة، وظهر هذا النظام فعاليته ونجاحه بعد أن قامت الحكومة بتطبيقه على المواطنين عندما جاءت جائحة كورونا وقاموا بإغلاق البلد وحرصوا على إقامة حظر تجوال حتى لا تنتشر العدوى.

لذلك من خلال تفعيلها لهذه المواقع استطاعوا القيام بتلافي التجمعات والازدحام الذي كان يحدث للعديد من المصالح الحكومية، التي تقوم بتأدية المهام التي يقوم بها موقع أمانة الرياض.

لذلك يجب عليك أن تقوم باستغلال هذا الموقع بشكل سليم، لكي تستطيع أخذ جميع خدماتك لتسهل حياتك، وتقلل احتكاك مع الآخرين بسبب الموجة الثانية الخاصة بجائحة كورونا التي ستظهر عند حلول فصل الشتاء.

يمكنك الوصول بشكل مباشر إلى موقع أمانة الرياض أو البلدية التابعة لها مدينة الرياض عن طريق هذا الرابط.

 

طرق القيام بشكوى إلى بلدية الرياض

قامت أمانة الرياض أو بلدية الرياض بالعمل على وضع بعض الطرق حتى تتمكن من العمل على تقديم الشكوى الخاصة بك بطريقة فعالة، لذلك عملوا الآتي:

قاموا بتوحيد خط ساخن مباشر يستقبل الكثير من المكلمات في الثانية الواحدة لهذا حرصوا على تواجد خدمة عملاء قوية، لكي تسد حاجة تقديم الشكوى هذه، ولهذا يمكنك الاتصال على هذا الخط الساخن 940، حتى تتمكن من تقديم شكواك في أي مكان داخل الرياض.

 

هناك طريقة تقديم أخرى للشكوى، وهي عن طريق الموقع الرسمي الخاصة بأمانة الرياض أو بلدية الرياض، فقط عليك اتباع الخطوات التالية، لكي تقوم بإرسال الشكوى الخاصة بك:

 

يجب أن تقوم بالضغط على هذا الرابط الذي يحتوي على استمارة بها الكثير من الخانات من خلال هذا الرابط

يوجد خانات كما سبق وقلنا عليك القيام بملئها بشكل كامل ببيانات صحيحة، لكي يتم النظر للشكوى المقدمة باهتمام وحتى ينفذ الأمر المسؤول عن جعلك تشتكي.

البيانات المطلوبة من أن تقوم إدخالها هو اسمك داخل الهوية الشخصية، البريد الإلكتروني، رقم الجوال المتنقل الخاص بك، يجب أن تقوم بكتابة كافة بنود الشكوى بشكل منسق، تقوم بالنظر إلى رمز التحقق في الصندوق المخصص لها حتى تقوم بكتابته.

نقوم الآن بالضغط على زر إرسال، حتى تطمئن أنه قد تم إرساله بشكل نهائي.

يمكنك الانتظار فترة قصيرة من الوقت حتى يتم الرد على هذه الشكوى بعد أن يقوم المسؤولون عن الموقع يفرزها، والتعرف على مواطن الأمور، ذم يقوموا بتنفيذ الطلب الخاص بك أو يقومون برفضه.

 

كيف يتم الاستفسار من أمانة الرياض

لم تقوم أمانة الرياض بالعمل على وضع خط ساخن فقط مخصص للشكوى بل حرصت على وضع أرقام للطوارئ والاستفسارات، حتى تستطيع تغطية ما يريد المواطنين أن يتعرفوا عليه

يمكنك القيام بالاتصال على هذا الرقم 00966114112222 حتى تستطيع تقديم الاستفسار الذي تريده عن الخدمة التي تشغل بالك داخل الموقع أو البلدية نفسها.

يمكنك أيضًا التواصل عن طريق إرسال فاكس بالاستفسار الذي تريده على هذا الرقم 1190.

قاموا بتوفير خطوط ساخنة للطوارئ حتى يتمكنوا من الرد بطريقة عادلة من خلال لجنة الطوارئ الخاصة ببلدية الرياض ورقم الطوارئ هو 44154.

يمكنك أيضًا العمل على التواصل مع الدعم الفني الخاص بموقع أمانة الرياض الإلكتروني من خلال هذا الرقم 920003218.

الغرض الأساسي من تأسيس المواقع الإلكترونية الحكومية

تحدثنا سابقًا عن أن السعودية تسعى إلى ترقية مستوى البلاد في جميع المجالات التي تجعلها قائمة لا تندثر بمجرد زوال السبب الأساسي الذي يحتاجه العالم منها، ألا وهو النفط لأنها تعد من الدول الرائدة في إنتاج النفط حول العالم بأكمله فجاء الفكر لولي العهد الأمير محمد بن سلمان على القيام بإحداث تطوير شامل في جميع أنحاء المملكة وليس في جدة أو الرياض العاصمة فحسب.

فقام بإحضار الكثير من الوسائل الترفيهية التي كان يسافر إليها العديد من المواطنين السعوديين إلى الخارج، وبالتأكيد كانوا يقومون بصرف الكثير من الأموال داخل هذه البلاد، فأراد أن تقوم السعودية بأخذ هذه النقود والقيام بتقديم الخدمة التي يريدها الشعب.

قاموا بحث جميع المواطنين على التثقف/ وقاموا بإحداث الكثير من التطورات التي توجد داخل عادات وتقاليد المجتمع في حد ذاته، فأصبح من حق المرأة الآن أن تقوم بسياقة السيارة بمفردها دون أي رقيب.

قاموا بوضع العديد من القوانين والأحكام الجديدة التي تحد من ظهور العادات والتقاليد التي رمى بها الزمن خلفها، وبهذه القوانين سيقوم المواطنين برميها هي الأخرى.

تقريبًا أهم ما يحدث لتقدم السعودية، حتى عام 2030 هو قيامهم بالعمل على سعودة جميع المراكز والوظائف الحكومية والخاصة في هذا الوقت، لأن الدولة يجب أن تبنى بسواعد أبنائها لا بسواعد الغرب.

 لذلك يجب عليكم أن يكون لديكم بعض الفطنة أثناء التحدث عما يفعله النظام الجديد.

تقوم أيضًا الحكومة بوضع الكثير من الخدمات الطلابية لجميع الطلاب المتواجدين داخل السعودية حتى يقوموا بتنشئة جيل جديد قائم على القوة والعزيمة وحبهم للوطن.