ما الخط الساخن لبنك  البحرين الوطني :

يقوم الخط الساخن ببنك البحرين بتقديم الخدمات على أعلى مستوى على مدار اليوم طوال الأسبوع ليقدم لجميع عملائه خدمات مميزة فيمكن للجميع التواصل معاهم عن طريق خدمة العملاء على هذه الأرقام:

 

طريقة التواصل بنك البحرين الوطني للعملاء الأفراد :

برجاء التواصل مع خدمة العملاء على رقم ((+973 17207777).

والإرسال عبر هذا الإيميل [email protected] 

ومواعيد عمل البنك من 7:30 صباحاً إلى 8:00 مساءً طوال أيام الأسبوع ما عدا الجمعة.

طريقة التواصل بنك البحرين الوطني للشركات :

برجاء الاتصال على رقم ((+973 17207772).

أو التواصل عن طريق إيميل البنك [email protected] 

مواعيد عمل البنك الوطني من 7:30 صباحاً ل 3 مساءً طوال أيام الأسبوع ما عدا يوم الجمعة.

 

ما الخدمات المصرفية عبر الجوال :

يقدم البنك البحريني خدماته المصرفية عبر الجوال بصورة مميزة لجميع عملائه حيث تقدم العديد من الخدمات منها

معرفة رصيد الحسابات عن طريق الانترنت ومعرفة الرصيد المتوفر وتحميل كافة كشوفات الحساب للعميل.

معرفة رصيد بطاقات الائتمان وجميع المعاملات التي قام بها العميل في البنك وتحميل كشف مفصل له.

استبدال بطاقات الائتمان أو وقفها أو تحديثها.

تسجيل حساب العميل والبطاقة الخاصة به.

القيام بعمل تحويلات للأموال من حساب لآخر بنفس العميل.

استخدام جميع خدمات فوري.

القيام بعمل تحويلات بين العملاء المستخدمين لنفس الخدمة سابقاً.

القيام بفتح حساب إيداع دائم.

القيام باستلام وتحويل أموال بين الحسابات الأخرى بنفس البنك عن طريق الهاتف الجوال مع الحفاظ على أرقام الحساب.

دفع  جميع فواتير العميل كالكهرباء والمياه والغاز وفواتير النت عن طريق خدمة فواتير.

إضافة  مستفيدي الخدمات وحذفهم.

إدارة العميل لحسابه الشخصي.

تطور جميع مواقع الفرع والصرف الآلي.

 

ما خطوات التحويل لتطبيق جديد :

يجب معرفة اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة بالتطبيق الجديد وليس خاصة بأي تطبيق آخر.

في حالة الاشتراك بجميع الخدمات المصرفة من خلال النت فتستطيع الدخول عليها عن طريق تكرار اسم المستخدم والباسورد.

القيام بتسجيل مستخدم جديد.

 

ما الجديد في هذه النسخة :

استخدام نفس اسم المستخدم وكلمة السر لجميع الخدمات المصرفية عن طريق خدمة الانترنت والجوال.

تحديد العميل لأهدافه وميزانيته.

قيام المستخدم بإنشاء جميع الأوامر والقيام بالمراجعة عليها.

إنشاء العديد من الطرق للتحقق من المستخدم.

قيام المستخدم بحفظ جميع المعاملات كمفضلة له.

القيام بوضع حدود لجميع المعاملات.

قيام المستخدم بطلب للبنك للحصول على قرض أو بطاقة ائتمان خاصة به.

 

ما الخدمات المصرفية عبر خدمة الانترنت :

قيام العميل بجميع خدماته المصرفية عن طريق الانترنت أثناء تواجده بالمكتب أو المنزل بدون الحاجة للذهاب للبنك فيؤدي لسهولة التعامل والاستعلام عن جميع الخدمات والاطلاع على الحساب وتحميل كشف حساب مفصل له.

قيام العميل بتحويل أموال من حساب لحساب آخر خاص به أو التحويل لعميل آخر في حالة تواجده بنفس البنك أو أي بنك آخر.