"تحويل المكالمات من Mobily يتم تجاوزه بسهولة من خلال الرمز المخصص ؛ قدمت الشركة عددًا من الأكواد لمساعدة عملائها فيتعطيل أو تمكين خدمة إعادة توجيه المكالمات دون الحاجة إلى التواصل مع فريق خدمة العملاء أو زيارة أي من مكاتبهم في المملكة العربية السعودية وكذلك ذكر كيفية الاشتراك في هذه الخدمة.

شركة الجوال السعودية
تفاصيل خدمة تحويل المكالمات من موبايلي
إلغاء تحويل المكالمات من موبايلي
رموز إحباط لإعادة توجيه المكالمات
اشترك وتفعيل خدمة تحويل المكالمات من موبايلي
كود تحويل المكالمات من موبايلي
التحويل عندما يكون الخط مشغولاً
النقل في حال الإغلاق أو التواجد خارج منطقة الخدمة
تحويل بعد بضع حلقات
كيفية توجيه المكالمات إلى موبايلي مقفلة. حول
خدمة العملاء المتنقلة
شركة الجوال السعودية

تأسست شركة إتحاد إتصالات في المملكة العربية السعودية عام 1425 هـ الموافق 2004 م. هذه الشركة معروفة بالاسم التجاري Mobilyوهي من أشهر الشركات التي تقدم حلول الاتصالات المتنقلة لعملائها بالإضافة إلى حلول الإنترنت المختلفة داخل المملكة المتحدة، كما تعمل على تقديم العديد من باقات التجوال لتقديم خدماتها للعملاء خارج المملكة المتحدة كذلك.

تفاصيل خدمة تحويل المكالمات من موبايلي

عملت موبايلي على توفير خدمة تحويل مكالمات مجانية لجميع عملائها حتى يتمكنوا من استقبال مكالماتهم المختلفة في جميع الأحوال. تساعدنا هذه الخدمة في الرد على المكالمات عندما يكون الهاتف خارج نطاق الاتصال أو عند إيقاف تشغيله أو انشغاله بمكالمة أخرى أو أي شيء آخر.

إلغاء تحويل المكالمات من موبايلي

يمكن لجميع عملاء موبايلي في المملكة المتحدة إلغاء تحويل المكالمات على النحو التالي:

انتقل إلى واجهة الهاتف المحمول.
أدخل الرقم ## 002 # باستخدام لوحة المفاتيح الرقمية.
اضغط على زر الاتصال لإلغاء الخدمة.
انتظر حتى تؤكد الشركة العملية.
رموز إحباط لإعادة توجيه المكالمات

لدى موبايلي العديد من الأكواد التي يمكن استخدامها لتعطيل تحويل المكالمات المخصصة والجدول أدناه يسرد جميع الرموز.

الخدمة الشفرة
إحباط الإرسال إذا كان الخط مشغولاً ## 67 #
إلغاء التحويل في حال الإغلاق أو التواجد خارج منطقة الخدمة ## 62 #
قم بإلغاء التحويل بعد بضع حلقات ## 61 #
إلغاء تحويل المكالمات العامة ## 21 #
اشترك وتفعيل خدمة تحويل المكالمات من موبايلي

تقدم موبايلي العديد من الرموز للسماح بإعادة توجيه المكالمات المخصصة دون الحاجة إلى إعادة توجيهها في جميع الحالات، وإليك بعض هذه الرموز.

كود تحويل المكالمات من موبايلي

يمكن لعملاء موبايلي إعادة توجيه جميع المكالمات الواردة إلى رقم آخر بسهولة باتباع الخطوات التالية:

انتقل إلى الواجهة.
اكتب ** 21 * رقم # يبدأ بعلامة النجمة.
انقر فوق الزر “اتصال” لتفعيل الخدمة.
التحويل عندما يكون الخط مشغولاً

يمكننا استخدام هذه الخدمة إذا كنت ترغب في تحويل المكالمات عندما يكون الخط مشغولاً فقط بمكالمة أخرى، دون الحاجة إلى تحويل المكالمات في حالات أخرى، بالانتقال إلى واجهة الاتصال ثم الرقم * 67 * بدءًا من. أدخل علامة النجمة * وانتهى بكود النافذة # واضغطعلى مفتاح الاتصال لتفعيل الخدمة مباشرة.

النقل في حال الإغلاق أو التواجد خارج منطقة الخدمة

تساعدنا هذه الخدمة في إعادة توجيه المكالمات عند إيقاف تشغيل الهاتف أو في وضع الطائرة أو خارج النطاق لأسباب أخرى. يتم تفعيل خدمة إعادة التوجيه في حالة الإغلاق أو الخروج من منطقة التغطية عن طريق الاتصال بالرقم ** 62 * # ابدأ بعلامة النجمة ثم انتظر حتىتقوم الشركة بتفعيل الخدمة.

تحويل بعد بضع حلقات

يمكن لعملاء موبايلي تفعيل خدمة التحويل بعد بضع رنات على النحو التالي:

انتقل إلى الواجهة.
أدخل الرقم * 61 *** بدءًا بعلامة النجمة.
بعد التحقق من الرقم، انقر فوق زر الاتصال.
انتظر حتى تقوم الشركة بتفعيل الخدمة.
كيفية توجيه المكالمات إلى موبايلي مقفلة. حول

يقوم العديد من عملاء موبايلي بتحويل المكالمات إلى رقم مغلق بدلاً من تحويلها إلى رقم آخر لأنهم يريدون إجراء واستقبال المكالمات دون الرد على أي مكالمات، ويمكننا تحويل المكالمات إلى اتصال مغلق على النحو التالي:

انتقل إلى واجهة الهاتف المحمول.
أدخل الرقم ** 1431 * 21 # باستخدام لوحة المفاتيح الرقمية.
انقر فوق رمز الاتصال.
خدمة العملاء المتنقلة

يقوم قسم خدمة العملاء بشركة موبايلي بالإجابة على جميع استفسارات العملاء واستفساراتهم ومساعدتهم في حل العديد من المشاكل الفنية، ويمكن لعملاء الشركة التواصل مع هذا الفريق على الرقم 1100، بينما يمكن لعملاء الشركات الأخرى الاتصال على الرقم 0560101100 مباشرة. يمكنك التواصل مع خدمة عملاء موبايلي عبر حساب خدمة العملاء على تويتر “” أو من خلال تعبئة النموذج المتوفر على النحو التالي:

انتقل مباشرة إلى نموذج الاتصال.
اكتب اسمك بالكامل، ثم أدخل رقم هاتفك.
أدخل عنوان البريد الإلكتروني للمستفيد.
حدد نوع الطلب من القائمة المنسدلة.
اكتب الموضوع ثم نص الرسالة.
إذا لزم الأمر، قم بتحميل المرفقات اللازمة.
اجتياز اختبار التحقق وإرسال الطلب.

يعمل العديد من مالكي الهواتف المحمولة في المملكة العربية السعودية على تعطيل خدمة تحويل المكالمات من موبايلي بعد تفعيلها بكل بساطة عن طريق إدخال الرمز ## 002 # في واجهة الاتصال، ثم الضغط على زر الاتصال وانتظار قيام الشركة بإرسال الرسالة بأن تمإلغاء الخدمة."