بنك سامبا في السعودية

قائمة المحتويات [إخفاء]

1 مجموعة سامبا المالية 

2 هيكل ملكية بنك سامبا في السعودية

3 جوائز حصل عليها بنك سامبا 2020

4 التواصل مع بنك سامبا في السعودية

5 شبكة فروع بنك سامبا في السعودية

6 خدمات بنك سامبا الإلكترونية

7 خدمات بنك سامبا المصرفية

7.1  خدمات الأفراد

7.2 خدمات الشركات

7.3 الخدمات الذهبية

7.4 الخدمات الماسية

مجموعة سامبا المالية 

بنك سامبا في السعودية Samba Bank، هو بنك تابع لمجموعة سامبا المالية، وهي شركة سعودية مشتركة معروفة باسم سامبا، ومصنفة كشركة عامة، تأسست عام 1980، تحت اسم البنك السعودي الأمريكي، وذلك بعد استحواذها على فروع مجموعة سيتي بنك الأمريكية، يقع المقر الرئيسي في الرياض، وقد تم إدراجها في السوق المالية السعودية (تداول) عام 1993، تعمل المجموعة من خلال شبكة فروعها المحلية والدولية في قطاع البنوك مع تركيزها على البنوك المتنوعة، كما حصلت عام 2020 على ترخيص من سلطة دبيللخدمات المالية للعمل في الإمارات كشركة أجنبية مرخصة.

هيكل ملكية بنك سامبا في السعودية

يمتلك أسهم البنك عدد من المؤسسات والأفراد السعوديين، وذلك بنسب متفاوتة، والتي من أهمها:

صندوق الاستثمارات العامة بنسبة (22.9135%).

المؤسسة العامة للتقاعد بنسبة (11.54%).

المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية – السعودية بنسبة (7.0982%).

جوائز حصل عليها بنك سامبا 2020

حصل البنك منذ تأسيسه على عدد كبير ومتنوع من الجوائز المحلية والعالمية، والتي كان آخرها ما حصل عليه عام 2020، وهي كالآتي:

جائزة أفضل بنك للمدفوعات والتحصيلات في الشرق الأوسط للمرة الخامسة من قبل مجلة غلوبال فاينانس.

جائزة أفضل بنك إسلامي للشركات في العالم من قبل مجلة غلوبال فاينانس.

جائزة أفضل بنك استثماري إسلامي في العالم من قبل مجلة غلوبال فاينانس.

جائزة أفضل مؤسسة مالية إسلامية في المملكة العربية السعودية من قبل غلوبال فاينانس.

جائزة أفضل بنك إسلامي في المملكة العربية السعودية من قبل ذي بانكر.

جائزة أفضل بنك لمعاملات الصفقات المصرفية في الشرق الأوسط من قبل ذي بانكر.

جائزة رانيا نشار ثالث أقوى امرأة في الشرق الأوسط لعام 2020 من قبل فوربس.

جائزة رانيا نشار المرأة العربية المتميزة في حقل الاقتصاد والمصارف لعام 2020 من قبل هيئة المرأة العربية.

التواصل مع بنك سامبا في السعودية

يمكن لعملاء البنك التواصل مع موظفي خدمة العملاء من خلال العديد من قنوات الاتصال، حيث يمكن التواصل مع مركز الاهتمام بالعميل عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني، ويمكن الاتصال على رقم الهاتف المجاني: 2000 124 800، ثم اختيار الرقم الفرعي 3للشكاوى والاقتراحات، ثم إدخال رقم البطاقة والرقم السري الخاص بخدمة سامبافون ثم اتباع التعليمات، كما يمكن التواصل عبر الفاكس رقم: 2177979-11-966+ أو عبر البريد على العنوان: صندوق بريد 25895، الرياض 11476، المملكة العربية السعودية، هذا إلىجانب خدمة الاتصال حسب نوع العميل، وذلك من خلال أرقام الهواتف كالتالي:

إقرأ أيضا:مصرف أبوظبي الإسلامي

عملاء سامبا: على الرقم: 800 124 -2000.

عملاء سامبا الذهبية: على الرقم: 800 124 -5000.

عملاء سامبا الماسية: على الرقم: 800 124 -6000.

عملاء المصرفية الخاصة: على الرقم: 800 124 -0777.

عملاء الشركات: على الرقم: 800 123 -6000.

خدمة نقاط البيع للتجار: على الرقم: 800 124 -2424.

شبكة فروع بنك سامبا في السعودية

يقدم بنك سامبا عدداً متنوعاً وشاملاً من الخدمات المالية في كل من المملكة العربية السعودية، وبعض الدول العربية والإسلامية، حيث يمتلك شبكة عمليات محلية واسعة موزعة في معظم المناطق والمدن السعودية، وقد وصل عدد فروعه إلى 72 فرعاً، و7 مركز للحوالات المالية، وشبكة واسعة من أجهزة الصراف الآلي تتكون 540 جهازاً، إلى جانب 21 مركزاً لخدمة السيدات، أما في دبي فهو يملك فرعاً واحداً، و28 جهاز صراف آلي، وفي باكستان فإنه يمتلك شبكة من الفروع يصل عددها إلى 37 فرعا يغطي المدن الرئيسية، وحوالي 28 جهاز صراف آلي، وفرعاً واحد في قطر.

خدمات بنك سامبا الإلكترونية

يقدم البنك خدمات مصرفية إلكترونية عبر عدة قنوات، وذلك لتسهيل حصول العميل على العديد من الخدمات التي يحتاجها في أي وقت ومن أي مكان، وهي كالآتي:

إقرأ أيضا:قرض من البنك الإسلامي

خدمة سامبا موبايل.

خدمة سامبا أون لاين.

خدمة سامبا فون.

خدمة سامبا أكسس.

خدمات الصراف الآلي.

خدمات بنك سامبا المصرفية

يقدم البنك خدمات متنوعة تلبي احتياجات العملاء وذلك كالآتي:

 خدمات الأفراد

يقدم البنك لعملائه الأفراد خدمات متنوعة تلبي احتياجاتهم على اختلاف فئاتهم، وهذه الخدمات تتلخص بالآتي:

الحسابات: يقدم البنك للعملاء خيارات متنوعة للحسابات المصرفية التي يمكنهم الاختيار من بينها بما يتناسب مع حاجتهم، وهذه الحسابات كالآتي:

الحساب الجاري.

حساب الخير الجاري.

حساب الأبناء/ سامبا ستارز.

حساب المؤسسات والشركات الصغيرة.

حساب ودائع سامبا لأجل.

حساب ثمرات.

البطاقات الائتمانية: يقدم البنك خيارات متنوعة وشاملة من البطاقات الاشتمانية المحلية والعالمية، والتي يمكن للعميل الحصول عليها لتغطية عدد كبير من المجالات، وذلك وفق الشروط اللازمة لذلك، وهي كالآتي:

بطاقة سامبا إنفينيت.

بطاقة سامبا ترافل الائتمانية.

بطاقة سامبا الخير الائتمانية.

بطاقة سامبا الفرسان الائتمانية.

بطاقة سامبا سوني الائتمانية.

بطاقة سامبا سيجنتشر الائتمانية.

بطاقة سامبا جرير الائتمانية.

بطاقة سامبا البلاتينية الائتمانية.

بطاقة سامبا المملكة الائتمانية.

بطاقة سامبا الفرسان بلاك الائتمانية.

بطاقة سامبا وورلد الائتمانية.

بطاقة سامبا Unlimited  الائتمانية.

بطاقة سامبا الائتمانية للسيدات.

التمويل الشخصي: يقدم البنك لعملائه الأفراد السعوديين والمقيمين خيارات متنوعة من خدمات التمويل التي تلبي احتياجاتهم، وذلك وفق عدد من الشروط والضمانات، والحصول مقابل ذلك على عدد من الامتيازات، وهذه التمويلات متوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية، وهي كالآتي:

تمويل شخصي للسعوديين.

تمويل شخصي للمقيمين.

تمويل للقادمين الجدد للمملكة/ تمويل وصول.

تمويل للمتقاعدين.

تمويل الخير الشخصي بدون كلفة أجل.

تمويل الخير الشخصي ثلاث أشهر بدون كلفة أجل.

خدمة إعادة التمويل.

التمويل العقاري: يقدم البنك خيارات متنوعة لبرامج التمويل العقاري التي تتناسب مع حاجة العميل، وهي كالآتي:

تمويل فيلا جاهزة/ قيد الإنشاء.

تمويل الشقق السكنية.

تمويل عمارة سكنية.

التمويل الأراضي.

تمويل بناء منزل.

برنامج التمويل الإضافي.

برنامج تحويل التمويل العقاري.

المنتجات الإسلامية للأفراد: يقدم البنك عدداً من المنتجات والخدمات الإسلامية للأفراد، وهي كالآتي:

حساب الخير الجاري.

بطاقات الائتمان الإسلامية.

تمويل الخير الشخصي.

خدمة بيت الخير.

خدمات الشركات

يقدم البنك خدمات متنوعة تلبي احتياجات قطاع الشركات، وذلك ضمن عدد من الشروط والتسهيلات، وهذه الخدمات تتلخص بالآتي:

إقرأ أيضا:كيفية حساب كميات القرميد

الأعمال المصرفية للشركات: يقدم البنك خدمات مصرفية متنوعة تلبي احتياجات قطاع الشركات، وذلك كالآتي:

خدمات الحسابات.

حسابات الودائع لأجل.

خدمات إدارة السيولة.

خدمات الاستيراد.

خدمات التصدير.

خدمات الضمان.

خدمات الحسم المباشر.

حلول الدفع والتحصيل.

خدمات استلام وتسليم النقد.

خدمات التاجر الإلكتروني.

نقاط البيع عبر الجوال.

بطاقة راتب الموظف.

الخزينة والأسواق الدولية: حيث يقدم البنك خدمات متنوعة وشاملة تلبي متطلبات الشركات في مجال الخزينة، وهذه الخدمات كالآتي:

منتجات الخزينة والأسواق الدولية وتغطية السوق.

خدمات الصرف الأجنبي الفوري/ الآني.

خدمات الصرف الأجنبي الآجل.

خيارات الصرف الأجنبي.

المصرفية الإلكترونية.

صفقات سوق المال.

أذونات مؤسسة النقد العربي السعودي (ساما).

أدوات الدين الحكومية السعودية (صكوك).

ودائع سامبا المركب.

ودائع سامبا الخير الإسلامية المركبة.

خدمات التحوط من الصرف الأجنبي.

الخدمات الذهبية

هي عبارة عن خدمات مصرفية تم تخصيصها للعملاء المميزين، والتي يتم من خلالها الحصول على الخدمات المصرفية الشخصية، وذلك من خلال مراكز سامبا الذهبية الموزعة في جميع أنحاء المملكة، كما تتوفر مراكز مخصصة للسيدات.

الخدمات الماسية

هي عبارة عن عدد متنوع من الخدمات المصرفية الحصرية التي تم تصميمها خصيصاً للعملاء النخبة، ويحظى عميل الخدمات الماسية بالمزايا الاستثنائية المتنوعة ذات المستوى الرفيع من الخدمات والمعاملات  المصرفية الشخصية، ويتم ذلك من خلال مراكز مخصصة، كما  تتوفر أيضاً مراكز مخصصة للسيدات، هذا بالإضافة إلى توفير مسؤول حساب شخصي يكرس جلّ وقته في خدمة العميل، ويلبي متطلباته بصورة سريعة وبكل راحة.