بدأت الخدمة البريدية بالمنطقة الشرقية عام 1350 - 1351هـ /1931 - 1932م، وكانت وسيلة النقل الوحيدة هي الدواب، ولم يكن تبادل الإرساليات يزيد على إرساليتين في الشهر، كما أن المكتب الرئيس الذي يغذي المكاتب الأخرى هو مكتب الأحساء، وهو المكتب الوحيد الذي يتبادل إرساليات مع مكة المكرمة والرياض مباشرة، واستمر النقل على هذه الطريقة إلى عام 1364هـ /1945م. وفي أوائل عام 1365هـ /1946م بدأ النقل البريدي على سيارات الشركة العربية بين الأحساء والخبر والدمام وباقي المكاتب، مع استمرار النقل على الدواب إلى نهاية عام 1371هـ /1952م حيث بدأ النقل بالقطار بين الدمام والأحساء والرياض.

 

وقد شهد عام 1356هـ /1937م انطلاق أول إرسالية دولية بحرية عن طريق اللنش بين الخبر والبحرين، في حين شهد عام 1366هـ /1947م بداية النقل الجوي الداخلي بين الدمام والرياض وجدة، كما شهد العام نفسه أول إرسالية دولية مباشرة وكانت إلى نيويورك.

 

أ - التأسيس:

 

وخلال الفترة 1392 - 1403هـ /1972 - 1983م تم تأسيس المناطق البريدية على أسس علمية لتواكب خطط التنمية، ومن أجل تحسين الأساليب والخدمات المقدمة للجمهور كان لا بد من مواكبة هذا التوجه بإنشاء مجمعات بريدية تضم إدارات المناطق وتجهيزها بأحدث الوسائل والمعدات، فتضمنت الخطة الخمسية الثانية 1395 - 1400هـ /1975 - 1980م إنشاء المجمعات البريدية الثلاثة في الرياض وجدة والدمام، بوصفها المدن التي تتعامل مع أحجام ضخمة ومتزايدة من البريد الداخلي والخارجي، وقد تم تجهيز هذه المجمعات بأحدث الوسائل والمكننة البريدية المتطورة كالثقل الميكانيكي الآلي للأكياس والطرود البريدية، بالإضافة إلى أجهزة فحص الإرساليات للتأكد من سلامتها، ويضاف إلى هذا - أخيرًا - الأدوات البريدية الحديثة المختلفة لمعالجة البريد في مختلف مراحله وأحجامه من موازين إلكترونية وآلات تخليص وأوعية الفرز البلاستيكية وحافظات النقود وغيرها. وقد تم الانتقال إلى المجمع البريدي بالدمام صباح يوم الأربعاء 20 /11 /1402هـ الموافق 1982م.

 

ب - التدريب:

 

التزمت المديرية بأن تتفق مع عدد من المعاهد التدريبية الخاصة لتدريب الموظفين في اللغة الإنكليزية والحاسب الآلي، بالإضافة إلى تنفيذ عدد من الدورات التدريبية البريدية بمراكز التدريب البريدي، وكذلك عقد الحلقات التطبيقية في مجال الخدمة البريدية لتزويد الموظف بكل ما هو جديد في المجالات الإداري والمالي والبريدي لتطوير الكفاءة والأداء ورفع مستوى الإنتاجية.

 

ج - البريد الممتاز:

 

تم بتاريخ 10 /8 /1404هـ الموافق 1984م إدخال خدمة البريد الممتاز التي تمتاز بالسرعة والمصداقية في كلٍّ من الرياض وجدة والدمام؛ حيث بدأ العمل بهذه الخدمة كخطوة أولى، ثم استمر التوسع في هذه الخدمة إلى أن شملت جميع مكاتب المنطقة الرئيسة.

 

د - الوكالات:

 

تم إحداث الوكالات البريدية لتدار من قِبل القطاع الخاص بوصفه شريكًا مساهمًا في تطوير الخدمة والارتقاء بها نحو الأفضل من حيث النوعية والكمية والانتشار والمرونة والسرعة في اتخاذ القرار.

 

وقد توسعت الوكالات البريدية بفضل التفاعل والتنسيق المستمر مع إدارة بريد المنطقة للارتقاء بمستوى الخدمات لتواكب متطلبات العصر الحاضر، وتحقيق الطموحات.

 

هـ - المباني والتجهيزات: 

 

إنشاء المجمع البريدي وتلاه بناء المكاتب البريدية بالمحافظات وتجهيزها بأحدث الوسائل والمكننة البريدية المناسبة لمعالجة طلبات البريد المتزايد في كل محافظة بالمنطقة، لإيجاد المكان المناسب حرصًا على مصلحة الموظف ومعالجة البريد في مكان يفي بمتطلبات العمل.

 

و - موقع الإنترنت:

 

أنشأت إدارة بريد المنطقة الشرقية موقعها على شبكة الإنترنت، وقد بدأ الموقع باستخدام متطور لإدارة محتوياته على الإنترنت، باتباع نظام يسهل عملية إدارة الموقع بوساطة مشرف الموقع والتحكم به بشكل كامل، ويسمى هذا النظام (advanced content management system) ويحتوي الموقع http://www.epol.gov.sa على ما يأتي:

 

 واجهة تعريفية شاملة لإدارة بريد المنطقة الشرقية.

 

 دليل جميع الخدمات المقدمة من البريد السعودي.

 

 دليل لمكاتب البريد بالمنطقة الشرقية (معلومات كاملة عن المكاتب).

 

 إمكانية إرسال المقترحات والشكاوى مباشرة عبر الإنترنت إلى الجهات المعنية بها.

 

 نشر أخبار بريد الشرقية والاحتفاظ بالأخبار على هيئة أرشيف.

 

 هواتف إدارات جهاز بريد المنطقة الشرقية (المجمع البريدي بالدمام).

 

 ربط الاتحاد العالمي للبريد والتعريف به.

 

 محرك بحث للموقع مع خريطة مفصلة له.

 

ز - الخدمات الجديدة:

 

من أبرز الخدمات القديمة والحديثة خدمة البريد الممتاز، وخدمة الوكالات البريدية، وخدمة البريد الدعائي، وهناك خدمة المراسلات التجارية الجوية. وقد عززت الخدمات مكانة البريد بصفته شريكًا قويًا وفعالا في الحركة الاقتصادية والتجارية بالمملكة.

 

ح - إنجازات في سطور:

 

فيما يأتي نبذة عمّا تم إنجازه خلال فترة زمنية تجاوزت العشرين عامًا:

 

 إنشاء مجمع البريد العام في الدمام وافتتاحه في 20 /11 /1402هـ الموافق 1982م.

 

 بدء خدمة البريد الممتاز فعليًا بالمنطقة عام 1404هـ /1984م.

 

 بدء خدمة الوكالات البريدية عام 1419هـ /1998م، التي بلغت حتى الآن 16 وكالة بالمنطقة.

 

 بلغ عدد صناديق المشتركين 62.934 صندوقًا.

 

 بلغ عدد صناديق الإيداع 417 صندوقًا.

 

 تم إنشاء عدد من المكاتب البريدية في كل من محافظات: الأحساء، والخفجي، والخبر، وسيهات.

 

 عدد المكاتب الرئيسة 55 مكتبًا.

 

 عدد الشُّعَب البريدية 32 شعبة.

 

 عدد مكاتب البريد الممتاز 16 مكتبًا.

 

 عدد القائمين بالعمل 52 قائمًا بالعمل.

 

 بلغ إجمالي المدن والقرى والهجر المخدومة بريديًا 328.

 

 تغطي خدمة البريد السطحي رقعة كبيرة من مدن المنطقة الشرقية يبلغ طولها 5.513.300 كم.

 

 تغطي خدمة البريد الطواف مسافة 6.370كم تخدم 213 هجرة.

 

 تقدم خدمة القائمين بعمل بريدي في 52 هجرة من هجر المنطقة.

 

قامت المديرية العامة للبريد باعتماد مشروع الحاسب الآلي، الذي شمل المنطقة الشرقية مع ربطها بالمكاتب الدولية التي تتبادل معها الإرساليات البريدية.بدأت الخدمة البريدية بالمنطقة الشرقية عام 1350 - 1351هـ /1931 - 1932م، وكانت وسيلة النقل الوحيدة هي الدواب، ولم يكن تبادل الإرساليات يزيد على إرساليتين في الشهر، كما أن المكتب الرئيس الذي يغذي المكاتب الأخرى هو مكتب الأحساء، وهو المكتب الوحيد الذي يتبادل إرساليات مع مكة المكرمة والرياض مباشرة، واستمر النقل على هذه الطريقة إلى عام 1364هـ /1945م. وفي أوائل عام 1365هـ /1946م بدأ النقل البريدي على سيارات الشركة العربية بين الأحساء والخبر والدمام وباقي المكاتب، مع استمرار النقل على الدواب إلى نهاية عام 1371هـ /1952م حيث بدأ النقل بالقطار بين الدمام والأحساء والرياض.

 

وقد شهد عام 1356هـ /1937م انطلاق أول إرسالية دولية بحرية عن طريق اللنش بين الخبر والبحرين، في حين شهد عام 1366هـ /1947م بداية النقل الجوي الداخلي بين الدمام والرياض وجدة، كما شهد العام نفسه أول إرسالية دولية مباشرة وكانت إلى نيويورك.

 

أ - التأسيس:

 

وخلال الفترة 1392 - 1403هـ /1972 - 1983م تم تأسيس المناطق البريدية على أسس علمية لتواكب خطط التنمية، ومن أجل تحسين الأساليب والخدمات المقدمة للجمهور كان لا بد من مواكبة هذا التوجه بإنشاء مجمعات بريدية تضم إدارات المناطق وتجهيزها بأحدث الوسائل والمعدات، فتضمنت الخطة الخمسية الثانية 1395 - 1400هـ /1975 - 1980م إنشاء المجمعات البريدية الثلاثة في الرياض وجدة والدمام، بوصفها المدن التي تتعامل مع أحجام ضخمة ومتزايدة من البريد الداخلي والخارجي، وقد تم تجهيز هذه المجمعات بأحدث الوسائل والمكننة البريدية المتطورة كالثقل الميكانيكي الآلي للأكياس والطرود البريدية، بالإضافة إلى أجهزة فحص الإرساليات للتأكد من سلامتها، ويضاف إلى هذا - أخيرًا - الأدوات البريدية الحديثة المختلفة لمعالجة البريد في مختلف مراحله وأحجامه من موازين إلكترونية وآلات تخليص وأوعية الفرز البلاستيكية وحافظات النقود وغيرها. وقد تم الانتقال إلى المجمع البريدي بالدمام صباح يوم الأربعاء 20 /11 /1402هـ الموافق 1982م.

 

ب - التدريب:

 

التزمت المديرية بأن تتفق مع عدد من المعاهد التدريبية الخاصة لتدريب الموظفين في اللغة الإنكليزية والحاسب الآلي، بالإضافة إلى تنفيذ عدد من الدورات التدريبية البريدية بمراكز التدريب البريدي، وكذلك عقد الحلقات التطبيقية في مجال الخدمة البريدية لتزويد الموظف بكل ما هو جديد في المجالات الإداري والمالي والبريدي لتطوير الكفاءة والأداء ورفع مستوى الإنتاجية.

 

ج - البريد الممتاز:

 

تم بتاريخ 10 /8 /1404هـ الموافق 1984م إدخال خدمة البريد الممتاز التي تمتاز بالسرعة والمصداقية في كلٍّ من الرياض وجدة والدمام؛ حيث بدأ العمل بهذه الخدمة كخطوة أولى، ثم استمر التوسع في هذه الخدمة إلى أن شملت جميع مكاتب المنطقة الرئيسة.

 

د - الوكالات:

 

تم إحداث الوكالات البريدية لتدار من قِبل القطاع الخاص بوصفه شريكًا مساهمًا في تطوير الخدمة والارتقاء بها نحو الأفضل من حيث النوعية والكمية والانتشار والمرونة والسرعة في اتخاذ القرار.

 

وقد توسعت الوكالات البريدية بفضل التفاعل والتنسيق المستمر مع إدارة بريد المنطقة للارتقاء بمستوى الخدمات لتواكب متطلبات العصر الحاضر، وتحقيق الطموحات.

 

هـ - المباني والتجهيزات: 

 

إنشاء المجمع البريدي وتلاه بناء المكاتب البريدية بالمحافظات وتجهيزها بأحدث الوسائل والمكننة البريدية المناسبة لمعالجة طلبات البريد المتزايد في كل محافظة بالمنطقة، لإيجاد المكان المناسب حرصًا على مصلحة الموظف ومعالجة البريد في مكان يفي بمتطلبات العمل.

 

و - موقع الإنترنت:

 

أنشأت إدارة بريد المنطقة الشرقية موقعها على شبكة الإنترنت، وقد بدأ الموقع باستخدام متطور لإدارة محتوياته على الإنترنت، باتباع نظام يسهل عملية إدارة الموقع بوساطة مشرف الموقع والتحكم به بشكل كامل، ويسمى هذا النظام (advanced content management system) ويحتوي الموقع http://www.epol.gov.sa على ما يأتي:

 

 واجهة تعريفية شاملة لإدارة بريد المنطقة الشرقية.

 

 دليل جميع الخدمات المقدمة من البريد السعودي.

 

 دليل لمكاتب البريد بالمنطقة الشرقية (معلومات كاملة عن المكاتب).

 

 إمكانية إرسال المقترحات والشكاوى مباشرة عبر الإنترنت إلى الجهات المعنية بها.

 

 نشر أخبار بريد الشرقية والاحتفاظ بالأخبار على هيئة أرشيف.

 

 هواتف إدارات جهاز بريد المنطقة الشرقية (المجمع البريدي بالدمام).

 

 ربط الاتحاد العالمي للبريد والتعريف به.

 

 محرك بحث للموقع مع خريطة مفصلة له.

 

ز - الخدمات الجديدة:

 

من أبرز الخدمات القديمة والحديثة خدمة البريد الممتاز، وخدمة الوكالات البريدية، وخدمة البريد الدعائي، وهناك خدمة المراسلات التجارية الجوية. وقد عززت الخدمات مكانة البريد بصفته شريكًا قويًا وفعالا في الحركة الاقتصادية والتجارية بالمملكة.

 

ح - إنجازات في سطور:

 

فيما يأتي نبذة عمّا تم إنجازه خلال فترة زمنية تجاوزت العشرين عامًا:

 

 إنشاء مجمع البريد العام في الدمام وافتتاحه في 20 /11 /1402هـ الموافق 1982م.

 

 بدء خدمة البريد الممتاز فعليًا بالمنطقة عام 1404هـ /1984م.

 

 بدء خدمة الوكالات البريدية عام 1419هـ /1998م، التي بلغت حتى الآن 16 وكالة بالمنطقة.

 

 بلغ عدد صناديق المشتركين 62.934 صندوقًا.

 

 بلغ عدد صناديق الإيداع 417 صندوقًا.

 

 تم إنشاء عدد من المكاتب البريدية في كل من محافظات: الأحساء، والخفجي، والخبر، وسيهات.

 

 عدد المكاتب الرئيسة 55 مكتبًا.

 

 عدد الشُّعَب البريدية 32 شعبة.

 

 عدد مكاتب البريد الممتاز 16 مكتبًا.

 

 عدد القائمين بالعمل 52 قائمًا بالعمل.

 

 بلغ إجمالي المدن والقرى والهجر المخدومة بريديًا 328.

 

 تغطي خدمة البريد السطحي رقعة كبيرة من مدن المنطقة الشرقية يبلغ طولها 5.513.300 كم.

 

 تغطي خدمة البريد الطواف مسافة 6.370كم تخدم 213 هجرة.

 

 تقدم خدمة القائمين بعمل بريدي في 52 هجرة من هجر المنطقة.

 

قامت المديرية العامة للبريد باعتماد مشروع الحاسب الآلي، الذي شمل المنطقة الشرقية مع ربطها بالمكاتب الدولية التي تتبادل معها الإرساليات البريدية.