تزايدت في الآونة الأخيرة, أعداد الشكاوى التي وردت إلى شركة المياه الوطنية في المملكة العربية السعودية, من قبل الكثير من سكان المملكة, سعوديين و غير سعوديين, نتيجةً للعديد من المشكلات التي تواجههم عند استخدام المياه عن طريق خدمات الشركة. إحدى أبرز هذه المشاكل التي يعاني منها الكثير, هي الارتفاع الكبير في قيمة فواتيرهم, و الذي لا يتناسب أبداً مع استهلاكهم من المياه, و نتيجةً لذلك قامت الشركة بالعمل على حل هذه المشكلة و غيرها, بسرعة و كفاءة, من خلال طرق عملية سنتعرف عليها في هذا المقال.