يتم تغيير رقم الهاتف من خلال الدخول على موقع برنامج دعم حساب المواطن، أو من خلال الاتصال بالرقم المجاني” 19912″ وتسجيل رسالة بالبيانات وإرسالها للدعم الفني ويتم قبول الرسالة وتغيير الرقم في حالة قبول أهلية المواطن. ولتغيير رقم الهاتف على الموقع الرسمي لابد وان يكون يتوفر رقم هاتف قديم ورقم هوية للمستفيد على الموقع.

 

 

 

 

 

 

يتم تغيير رقم الهاتف الجوال للمستفيد على موقع دعم حساب المواطن من خلال حساب المستفيد وبهذه الخطوات:

 

الدخول على موقع البرنامج الرسمي على الإنترنت” www.ca.gov.sa

كتابة بيانات الحساب من الاسم وكلمة السر ورمز التحقق

الدخول على حساب الشخص المستفيد

اختيار الخدمات، ومنها بيانات المستفيد

الدخول على خانة تغيير الهاتف ومسحها

كتابة الرقم الجديد للهاتف

الضغط على حفظ البيانات

بهذه الخطوات يمكن تغيير رقم الهاتف أو تحديث بيانات متعلقة بالدخل أو بالجالة الاجتماعية لكل مستفيد حتى يسهل تحقيق الاستحقاق والأهلية للمواطن.