شركة أوريدو في الكويت 

هي من أكبر الشركات في مجال الاتصال في دولة الكويت حيث تحتل الشركة المركز الثاني في دولة الكويت من حيث عدد العملاء المشتركين بها والمستفيدين من عروضها إلى 2.4 مليون عميل وذلك في أحصائيات 2017.

توفر الشركة العديد من خدمات الاتصالات للهاتف المحمول والخطوط الثابتة والبرودباند للإنترنت. 

تسعى الشركة دائما إلى تقديم المزيد من العروض والخدمات وذلك لجذب أكبر عدد من العملاء إليها. 

 

رقم خدمة عملاء اوريدو الكويت

تقدم شركة أوريدو الكويت عدة جهات الاتصال وذلك للتسهيل على العملاء ومن ضمن وسائل الاتصال علي خدمة عملاء شركة أوريدو ما يلي :

 

الاتصال عبر ارقام الهاتف 

حدد شركة أوريدو بعض الارقام للتواصل مع العملاء ولذلك للإجابة عن جميع استفسارات المواطنين وحل جميع المشكلات التي تقابل العملاء وهذه الأرقام هي :

 

الخدمة رقم الهاتف 

خدمة الزبائن اريد من الهاتف المحمول 121

رقم خدمة العملاء من الخط الثابت 1805555

رقم خدمة العملاء الدولي 009651805555

 

وسائل الإتصال الأخرى بشركة أوريدو 

قامت شركة أوريدو بالتسهيل علي العملاء عن طريق تخصيص بعض وسائل الاتصال الأخرى التي تمكن العملاء من التواصل بكل سهولة ولذلك لتقديم شكواهم او الأستفسار على أي مسألة أو حل الأعطال المختلفة ومن ضمن وسائل الاتصال الأخرى ما يلي :

 

الوسيلة طريقة الاتصال

الموقع الإلكتروني    www.ooredoo.com.kw

البريد الإلكتروني [email protected]

الصفحة الرسمية على فيس بوك   OoredooKuwait

رقم الفاكس 22423369 (دولي: 0096522423369).

 

أكواد هامة لشركة أوريدو 

لابد أن يكون كل عميل من عملاء شركة أوريدو على معرفة تامة بالأكواد الخاصة بشركة أوريدو ومن أهم الأكواد الخاصة بخدمات شركة أوريدو ما يلي :

 

الخدمة الرقم

الاستعلام عن خدمة أوريدو 113#*

خدمة الاستعلام عن الرصيد 200#*

خدمة البريد الصوتي 500

ستورم مستور #21#

الغاء تحويل المكالمات 229 #*

 

باقات شركة أوريدو للاتصالات في الكويت

تقدم شركة أوريدو الكويت مجموعة من الباقات المختلفة والمتنوعة وذلك لإرضاء جميع العملاء على اختلاف متطلباتهم ومن الباقات التي تقدمها شركة أوريدو للإتصالات في الكويت ما يلي :

 

باقات شامل

هي الباقات شاملة يتم فيها تجديد العقد لمدة ثلاث شهور وهذا معناه أن الشركة لن تقوم بمحاسبة العميل لمدة ثلاث شهور. 

 

ويتم دفع قيمة الأشتراك الشهري للباقة أجلا والتي تختلف قيمتها على حسب الخدمات التي تقدمها الباقة. 

يمكن نقل ملكية عقد الباقة من شخص إلى شخص أخر. 

تتيح الباقة إمكانية ترحيل الدقائق والانترنت المتبقي الى الباقة القادمة. 

 

باقات إكسبرس

هي باقات يتم فيها الدفع مسبقا، وتضم الباقة عدد من الباقات الأكسبريس والتي تبداء من 3 دينار وحتى 12 دينار لتقدم عدد من الدقائق والجيجا بايت.