من الممكن الاستعلام عن رصيد المدفوعات عبر استخدام الخطوات الآتية:
يمكن استرجاع الرصيد الخاص بالمدفوعات بعدة طرق عبر التواصل مع وزارة المالية في المملكة العربية والسعودية وهي على النحو التالي:
الطريقة | ملاحظات |
الرقم الموحد للوزارة (1990) |
عن طريق التواصل عبر الرقم وعرض المشكلة |
البريد الإلكتروني للوزارة |
عن طريق إرسال بريد إلى العنوان الموضح مع توضيح الرغبة في استرداد الرصيد وإرفاق البيانات اللازمة |
حساب العناية بالعملاء عبر تويتر | عبر إرسال رسالة إلى الحساب مع ضرورة إرفاق البيانات اللازمة |
المحادثة المباشرة عبر الموقع الإلكتروني الرسمي | التواصل ممع الموقع الإلكتروني مباشرةً |
تعبئة نموذج “اتصل بنا” | عبر تعبئة النموذج الخاص المتواجد على الموقع الإلكتروني الخاص بالوزارة |
تعتبر منصة أبشر أحد المنصات الإلكترونية التي أطلقتها المملكة في سبيل توفير الخدمات الإلكترونية للمجتمع السعودي، وهي منصة تتبع وزارة الداخلية السعودية، ومن ضمن الخدمات التي تقدمها:
وللتسجيل في منصة أبشر يمكن اتباع الخطوات التالية: