استعلام عن حالة الطلب في المساعدة المقطوعة السعودية يقوم به الكثير من المواطنين السعوديين بين الحين والآخر من أجل التأكد من أن قيمة المساعدة المقطوعة تم إضافتها في الحساب البنكي الخاص بكل مستفيد.

ثم يتم التوجه من قبل مستفيدي المساعدة المقطوعة المقدمة من برنامج الضمان الاجتماعي الذين يتمثلون في السيدات الأرامل والمطلقات السعوديات والأيتام والرجال الذين لديهم إعاقات تمنعهم عن العمل لفترة ما أو طوال الوقت والمسنين أيضاً إلى أحد فروع البنوك وسحب هذه الدفعة للمساعدة على تحمل أعباء الحياة.