هل سبق وحجزت تذكرة طيران عبر الخطوط السعودية وحدث شيء طارئ منعك من السفر؟ عزيزي القارئ لا تقلق فبإمكانك استرجاع تذاكر الخطوط السعودية. تابع معنا هذا المقال وستحصل على الإجابات لكل أسئلتك المتعلقة بشركة الخطوط الجوية السعودية.

التعريف بالخطوط الجوية السعودية

شركة عريقة وعضو في الاتحاد العربي للنقل الجوي، راحة وأمان للمسافر، نعم إنها شركة الطيران الوطنية السعودية أو الخطوط السعودية. يقع مركز الشركة في جدّة وتحديدًا مطار الملك عبد العزيز الدولي، كما يتوفر لها أفرع عديدة في مختلف أرجاء المملكة. تغادر طائرات شركة الطيران السعودية لتجول بركابها ما يفوق المئة بلد وتصل المملكة السعودية بمختلف القارات في العالم.

الخدمات التي تقدمها الخطوط السعودية

خمس وسبعون عامًا من التميز، فهي حائزة على تصنيف خمس نجوم في الطيران فهي تتيح لك الكثير من الخدمات الرائعة على سبيل المثال:

خدمة واي فاي على متن الطائرة وهي في الجو فإنك تستطيع استخدام الوايف اي في هاتفك أثناء الرحلة. وكما تتيح لك خدمات الاتصالات وانت في الطائرة في حال لزم الأمر وكان هناك أمر مهم.
وكما تم تجهيز أماكن خاصة للصلاة في كل طائراتها لتلبية حاجات ركابها وتأمين الراحة النفسية والجسدية التامة لهم.
إدارة الشركة تمنع تقديم المشروبات الكحولية على متن الطائرات الخاصة بها. كما ولا تقدّم وجبات تحتوي على لحم الخنزير فنظامها متوافق وأحكام الشريعة الإسلامية.
يتم تقديم وجبات مخصصة لمسافرين الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال أيضًا تقدّم وجبات لضيافة الحجاج بيت الله والمعتمرين. وجبات تلبي جميع الأذواق بإمكانك أن تطلبها مسبقًا للحالات الخاصة كمرضى السكري والأشخاص النباتيين وغيرها من الحالات.
بالإضافة إلى ذلك تتيح الشركة لعملائها خدمة شراء المستلزمات والهدايا المختلفة كالعطور ومستحضرات التجميل وألعاب الأطفال والمجوهرات وغيرها من المنتجات.
علاوة على ذلك تقدّم الخطوط السعودية للتموين خدمات لحجاج بيت الله والمعتمرين خلال قيامهم بتأدية الشعائر كتقديم الوجبات وخدمات أخرى. وذلك في أثناء تنقلهم بين مكة والمدينة المنورة والرياض.
وأضافت الشركة مؤخرًا ميزة استرجاع تذاكر الخطوط السعودية بعد حجزها. خدمة تتيح للعميل استعادة قيمة تذكرة الطيران في حال تم تأجيل السفر لظرف معين أو الإلغاء بصورة نهائية.