"على الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء على الإنترنت، تتوفر خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم، والتي بالإضافة إلى الاستعلام تقدم أيضًا خدمة الاستعلام عن الفواتير عن طريق إدخال فاتورتك في يدك وأيضًا عبر الرسائل القصيرة، ويوضح خطوات الفوترة، بجوار طريقة احتساب فاتورة الكهرباء.

خدمات الكهرباء السعودية
طلب فاتورة كهرباء برقم الحساب القديم
طلب فاتورة الكهرباء السعودية عن طريق الرسائل القصيرة
حاسبة فاتورة الكهرباء
كيفية احتساب فاتورة الكهرباء السعودية
كيفية الاستئناف على فاتورة الكهرباء
كيفية تسديد فاتورة الكهرباء السعودية
التواصل مع شركة الكهرباء السعودية
خدمات الكهرباء السعودية

تسعى الشركة السعودية للكهرباء جاهدة لتقديم كافة الحلول المتعلقة بالطاقة الكهربائية للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية كما تقدم العديد من الخدمات لعملائها وعلى وجه الخصوص: خدمة الطاقة الشمسية وخدمة برق لتزويد المشترك بالطاقة الكهربائية داخلها. بعد وقت قصير من إتمام المعاملات، بالإضافة إلى: Stromfreundservice لنقل الرسائل.

طلب فاتورة كهرباء برقم الحساب القديم

يمكننا الاستعلام عن فواتير الكهرباء في السعودية برقم الحساب القديم كالتالي:

اذهب إلى موقع شركة الكهرباء “”.
حدد الإصدار المناسب من تطبيق الشركة.
قم بتنزيل تطبيق الهاتف المحمول وتشغيله.
في الواجهة الرئيسية، انقر فوق خدمة الفواتير.
أدخل رقم الحساب في الحقل المقدم.
انقر فوق رمز الاستعلام البرتقالي.
انقر فوق فواتيري وابحث عن الفاتورة التي تريدها.
عرض تفاصيل الفاتورة الإلكترونية من خلال التطبيق.
طلب فاتورة الكهرباء السعودية عن طريق الرسائل القصيرة

تم توفير خدمة استرجاع فواتير الخدمات عن طريق الرسائل القصيرة من قبل الشركة السعودية للكهرباء لمساعدة المشتركين في معرفة تفاصيل الفواتير دون استخدام الإنترنت.

انتقل إلى تطبيق المراسلة على الهاتف المحمول.
أرسل رقم الحساب إلى 500120.
انتظر وصول رسالة التأكيد.
حاسبة فاتورة الكهرباء

تنقسم تعريفة استهلاك الكهرباء في المملكة العربية السعودية إلى تسعة شرائح على النحو التالي:

سكني:
أقل من 601 كيلوواط: ثمانية عشر 18 ريال سعودي.
أكثر من 600 كيلوواط: 30 ريال سعودي.
تجاريا:
أقل من 601 كيلوواط: عشرين 20 ريال سعودي.
أكثر من 600 كيلوواط: 30 ريال سعودي.
زراعي:
أقل من 601 كيلوواط: ستة عشر 16 ريال سعودي.
أكثر من 600 كيلووات: عشرين ريال سعودي.
الحكومة: 32 ريال سعودي 32 للكيلووات يتم تحصيلها من قبل الجهات الحكومية بغض النظر عن قيمة الاستهلاك.
المصانع: المصانع تدفع ثمانية عشر 18 ريالاً سعودياً عن كل كيلو بغض النظر عن قيمة الاستهلاك الشهري.
المنشآت والمؤسسات والمعاهد الصحية الخاصة والمدارس الخاصة: يدفع هذا القطاع ثمانية عشر 18 ريالا سعوديا لكل كيلوواتمهما كانت قيمة الاستهلاك الشهري.
كيفية احتساب فاتورة الكهرباء السعودية

تحسب فاتورة الكهرباء في المملكة العربية السعودية على النحو التالي:

انتقل مباشرة إلى موقع مزود الكهرباء.
في الواجهة الرئيسية، انقر فوق My Account Service (خدمة حسابي).
انقر فوق الارتباط “جهاز الكمبيوتر الشخصي”.
أدخل رقم الحساب وأكمل عملية التحقق.
انقر فوق التالي ثم اكتب قراءة العداد الحالية.
انقر فوق الزر “حساب” لمعرفة المبلغ المستحق.
كيفية الاستئناف على فاتورة الكهرباء

يقوم عملاء الشركة السعودية للكهرباء باتخاذ الخطوات التالية للاعتراض على الفواتير:

قم بتنزيل تطبيق Stream.
ابدأ تشغيل تطبيق الهاتف المحمول من القائمة.
انتقل إلى علامة التبويب جهة الاتصال في واجهة المستخدم.
أدخل اسمك ورقم هاتفك المحمول، ثم انقر فوق تسجيل.
أدخل رمز التحقق، ثم انقر فوق “موافق”.
انقر فوق علامة التبويب جهة الاتصال مرة أخرى.
انقر فوق شكاوى فواتير المستهلك.
أدخل رقم الحساب، ثم اختر التصنيف.
قم بتعبئة المعلومات وتحميل المرفقات وإرسال الطلب.
كيفية تسديد فاتورة الكهرباء السعودية

هناك العديد من الطرق لدفع فواتير الخدمات العامة في المملكة العربية السعودية، ولكن يفضل العديد من العملاء الدفع عن طريق الراجحي وذلك على النحو التالي:

زيارة أحد صرافات الراجحي.
أدخل بطاقة الائتمان في المكان المخصص.
استخدم لوحة المفاتيح الرقمية لإدخال كلمة المرور.
اختر سداد للمدفوعات من الواجهة.
أدخل رقم الدفع في الفاتورة.
بعد إدخال الرقم، اضغط على زر التأكيد.
أدخل رقم الحساب، ثم انقر فوق “تأكيد”.
انقر فوق الخيار لسداد المبلغ بالكامل.
أدخل المبلغ الذي نريد دفعه.
انقر فوق “تأكيد” ثم انقر فوق “نعم”.
اتبع التعليمات لإتمام عملية الدفع.
التواصل مع شركة الكهرباء السعودية

كما يمكننا التواصل مع الشركة السعودية للكهرباء بالاتصال على 920000222 أو عن طريق الاتصال برقم خدمة المشترك 920001100. في حالات الطوارئ، يمكننا أيضًا التواصل مع الشركة على الرقم 933 ويفضل العديد من عملاء الشركة طرح أسئلتهم واستفساراتهم من خلال حساب رعاية المشترك على موقع التواصل الاجتماعي Twitter ويمكننا الذهاب إلى هذا الحساب مباشرة.

يرغب العديد من عملاء الشركة السعودية للكهرباء في معرفة كيفية الحصول على فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم باستخدام فاتورتك ؛ حيث يمكننا استخدام هذا التطبيق لمراجعة الفواتير بسهولة عن طريق تنزيلها على الهاتف المحمول وتشغيلها ثم الانتقال إلى خدمات الفواتير وإدخال رقم الحساب، ثم الضغط على زر الاستعلام لعرض التفاصيل المطلوبة."