تقوم هيئة الطرق و المواصلات في الامارات بالحرص على اسعاد المتعاملين، و تحاول بشتى الطرق من تحويل دبي الى مدينة ذكية، و هذا ترسيخا للغايات الاستراتيجية للهيئات 2014.2018، و انجاز الخدمات هذه يتم بسهولة و سرعة و هذا يحدث عن طريق مجموعة من الخدمات الذكية، و هي تم تصميمها لكي تتناسب مع احتياجات كل المتعاملين، كما تسعى الى أن تكون الخدمات في متناول أيدى الجميع عن طريق التطبيقات الذكية، و الخدمات تم تقسيمها الى أكثر من فئة للمتعاملين على حسب القطاعات.

 

تطبيق دبي درايف

يوفر خدمة حديثة و متطورة عن طريق لمسة واحدة، و من خلال التطبيق يتم التسجيل مرة واحدة فقط، أو يتم التسجيل في هيئة الطرق و المواصلات الالكتروني، و يمكن من خلاله تحديد أقرب مركز لهيئة الطرق و المواصلات، و هذا عن طريق النظام الملاحي الموجود في التطبيق، كما يمكن الاطلاع على أحدث المعاملات و كذلك كل الوثائق الرسمية الخاصة بالملف الشخصي في المرور.

 

تطبيق هيئة الطرق و المواصلات 

يعد هذا التطبيق مرشد شخصي في دبي و هذا لانه يحتوي على قائمة بها مجموعة من الخدمات الخاصة لمستخدمى الطرق، و يقوم التطبيق بدعم الساعات الذكية و أيضا يدعم عدة لغات و هم العربية و الانجليزية و الروسية و الهندية، و يمكن دفع الغرامات أو الاستفسار عن أي مخالفات و هذا عن طريق بوابة حكومة امارة دبي الذكية، و أيضا يمكن الاستفسار عن الرصيد الموجود في بطاقة نول، أو تى يمكن شحنها و الاطلاع على كل المعاملات الماضية، و يوجد في التطبيق خرائط تمكن من البحث عن مراكز اسعاد المتعاملين.

 

تطبيق التاكسي الذكي

هذا التطبيق يوفر الكثير من الوقت التي يتم قضاؤه في انتظار التاكسي، حيث مع التطبيق يمكن حجز التاكسي بشكل بسيط و سهل، كما يوفر التطبيق مجموعة من المعلومات مثل مكان التاكسي و مساره و الحجز و تفاصيل حول السائق، و هو تطبيق متوفر في متاجر التطبيقات الخاصة بالهواتف الذكية المستخدمة بكثرة، و يقوم التطبيق بتقديم خدمة حجز مركبة الأجرة، و يتم استخدام خواص الهواتف الذكية مثل نظام تحديد المواقع الجي بي اس.

 

تطبيق الطرق الذكية

من يستخدم هذا التطبيق يكون على اطلاع بكل التفاصيل الخاصة بالرحلة، و هو يوفر للسائقين نافذة ملاحية للارشاد عن الرحلات من دون الحاجة الى تفعيل البيانات الموجودة على الهواتف، و من ضمن الخدمات الموجودة على التطبيق معلومات المرور و الخرائط و هي موجودة بصيغة صوتية و مرئية، و يمكن من خلال التطبيق أيضا معرفة المواقع ذات الازدحام المروري، و أماكن أعمال الطرق و الحوادث كما انه يقوم بتوجيه مسار الرحلة بشكل تلقائي عند الحاجة لهذا.

 

تطبيق سالك الذكي

يمكن من خلال تطبيق سالك الذكي ادارة الحساب الخاص في أوقت و مكان، كما يمكن الاستعلام عن الرصيد و تعبئة الرصيد من أي حساب سالك، و يتم تحميل و عرض كل الكشوفات الشهرية و الاطلاع على المعلومات الاضافية، و يتم أيضا تفعيل البطاقة الجديدة لسالك و الاطلاع على السيارات المسجلة تحت حساب سالك الخاص، و دفع المخالفات الخاصة به و معرفة آخر الرحلات.